Sari Hirvonen
Diakonia amk Helsinki
Sosionomin työharjoittelu
asiakastyössä
Kv-vaihto Espanjassa
Asociación Finlandesa Costa del Sol
Kevät 2016
Alun
hankaluuksia
Harjoitteluni varmistui
lokakuussa ja jo tammikuussa olin harjoittelemassa. Tulin mukaan siis viime
tingassa. Haastattelu käytiin kv-koordinaattorin kanssa puhelimessa ja joitain
sähköposteja vaihdettiin harjoittelupaikan kanssa. Olin harjoittelupaikassani
ensimmäisen kuukauden ainoa opiskelija. En ollut saanut kovin kattavaa kuvaa
työtehtävistä (kyselyistäni huolimatta) joten aluksi hieman yllätyin, koska
toimenkuvani oli erilaisten jumpparyhmien ja karaoken vetämistä ja
keittiöapulaisen työtä. Tietoiskuja toivottiin aiheista, mitkä eivät liittyneet
suoranaisesti opintoihini (mm. ravitsemus ja terveys). Itse en kuitenkaan
täysin hylännyt opintojani, vaan pidin tietoiskuja omiin opintoihini
liittyvistä teemoista (esim. eläköityminen, yksinäisyys, ikääntyminen ja
alkoholi). Keittöapulaisen työt otin alussa puheeksi, koska näistä oli jo
koulussa puhuttu ja veivät kohtuuttomasti aikaani. Sovimmekin työpaikan kanssa,
että olen keittiössä vain jos on erityinen tarve ja juhlailtoina.
Pienenä sivuhuomautuksena: asuntoni
osoittautui painajaiseksi. Kulttuurishokki ja monet yllätykset löivät kasvoille
yllättävänkin paljon alussa ja mietin jo, että miten jaksan kolme kuukautta. En
ollut ensimmäistä kertaa maailmalla työharjoittelussa, mutta alku oli täällä
todella hankalaa.
Olin yhteydessä somen
välityksellä ystäviini Suomessa, joilta sain paljon tukea. Tämän lisäksi
kirjoitin blogia. Siitä tuli aluksi päiväkirjamainen, johon purin tuntojani.
Blogini oli kuitenkin julkaistu omalla ja koulun fb-sivulla ja ihan aiheesta
ohjaava opettaja muistutti minua blogin julkisuudesta. On totta, että oma
henkilökohtainen päiväkirja on eri asia kuin julkinen blogi. Siinä oli minulle
hyvä oppi ja muistutus, ja muutin blogiani tämän jälkeen. Kaikeksi onneksi
osallistuin harjoittelun aikana e-osaamisen verkkokurssille, joten sain
lisätietoa tekstin ja kuvien julkaisemisesta, blogin kirjoittamisesta ja sen
julkisuudesta.
Ensimmäisen kuukauden aikana
ei varsinaista ohjauskeskustelua ollut koulun tai harjoittelupaikan kanssa.
Suhtauduin ristiriitaisiin ajatuksiini kuitenkin loppujen lopuksi
kärsivällisesti. Tiedän kokemuksesta, että uuden opettelu ja epämukavuusalueelle
meneminen saavat aluksi aikaan vastustusta. Pidin myöskin mielessä, että tämäkin
on prosessi, missä on varmasti eri vaiheita ja hankalan alun jälkeen tulee
yleensä tasaantumisvaihe. Itsestään, omista tuntemuksistaan ja niiden kanssa
selviämisestä oppii paljon, kun jatkaa siitä huolimatta, vaikka tuntuisikin
ikävälle. Toisten opiskelijoiden tulon jälkeen opin myös, miten tärkeää on
vaihtaa ajatuksia toisten samassa tilanteessa olevien kanssa ja vertaistuen
voiman arvostus lisääntyi entisestään.
Harjoittelun aikana tulleet
epäkohdat ja mietityttävät asiat kannattaa ottaa heti puheeksi hyvässä
hengessä. Itse kävimme tällaisen keskustelun Skypen välityksellä, missä oli
meidän opiskelijoiden lisäksi läsnä ohjaava opettaja ja harjoittelun ohjaaja. Myös
myöhemmin otimme rohkeasti puheeksi ohjauskeskusteluissa meitä mietityttäneitä
asioita. Tämä ei aina tarkoittanut sitä, että asiat olisivat muuttuneet tai
lakanneet mietittämästä, mutta asioiden puheeksi otto ennen kuin niistä tulee
itseään suurempia kannattaa aina.
Työharjoitteluun
ja tavoitteisiin liittyviä ajatuksia
Harjoittelupaikkani työnkuva
ja tavoitteet sosionomin harjoittelun osalta eivät mielestäni vastanneet
juurikaan toisiaan. Kokemukseni mukaan harjoittelupaikan tarve on enemmän
ravintola- tai terveysalan opiskelijoissa (esim. fysio- tai ravintoterapeutti).
Erilaisten ryhmien ohjaaminen on toki tärkeää sosionominkin työsarkaa, mutta harjoittelua
ohjasi lähes kokonaan harjoittelupaikan tarpeet, ei opiskelijan omat
tavoitteet. Sosiaalialan toiminnoille ja ryhmille ei tahtonut löytyä tilaa tai
kiinnostusta. Oma ammatillinen osaamiseni ei lisääntynyt ko.
harjoittelupaikassa, vaikkakin näkemys tuon kaltaisen yhdistystoiminnan
ennaltaehkäisevästä vaikutuksesta vahvistui. Ihmiset tarvitsevat toisiaan ja
varsinkin vieraalla maalla tämä tarve korostuu. Yhdistäviä tekijöitä tarvitaan,
toisaalta kuitenkin ympärillä olevaan yhteiskuntaan intregroitumista ei tulisi
unohtaa – monilla näin on kuitenkin käynyt, eikä heillä ole Espanjassa kuin
suomalaisia kontakteja, eivätkä he välttämättä puhu kuin suomea vaikka olisivat
asuneet jo vuosikymmeniä Espanjassa joko kokonaan tai osittain. Yhdistyksen
järjestämät harrastuspiirit ja tilaisuudet luovat kuitenkin vahvan perustan
yhteenkuuluvuuden tunteelle, ystävyyksien löytymiselle ja mahdollisuudelle
harrastaa jotain mielekästä.
Myös sukupolven vaihdos on
nähtävissä yhdistyksen toiminnassa; nyt tulevat eläkeläiset elävät jo erilaista
elämää, kuin aiemmin Espanjaan tulleet. Uudet tulijat ovat jo valmiiksi
kansainvälisiä, puhuvat kieliä, harrastavat jo valmiiksi paljon ja kaipaavat
ehkä erilaista toimintaa, kuin mihin aiemmin on totuttu. Tämä vaatii
yhdistykseltäkin paljon, jotta se voi vastata tulevaisuuden haasteisiin ja hankkia
uusia jäseniä, mitä se toimintansa ylläpitämiseksi tarvitsee.
Toisaalta Aurinkorannikolla
asuu myös suomalaisia, jotka eivät osallistu erityisesti mihinkään suomalaisen
yhdistyksen tai seurakunnan toimintaan, vaan elävät omaa elämäänsä ja käyttävät
espanjankielisiä palveluita. Sain harjoitteluni aikana käsityksen siitä,
millaista on asua ulkomaalaisena vieraassa maassa, mutta toisaalta vahvistui
myöskin se käsitys, että tarinoita, kokemuksia ja tarinoita on niin monta, kuin
on ihmisiäkin. Ei ole yhtä muottia, mihin Espanjassa asuvat ulkomaalaiset voisi
laittaa.
Eniten harjoitteluuni
liittyvää ja sosiaalityön näkökulmaa sain keskustelemalla ihmisten kanssa ja
vierailemalla muissa alueella toimivissa yksiköissä. Sain kuulla ihmisiltä tuntikaupalla
kertomuksia harjoittelupaikkani historiasta (ensi vuonna 40 vuotta), sen
varrella sattuneista kommelluksista ja erimielisyyksistä. Eläkeläiset kertovat
myös mielellään omaa historiaansa ja kuuntelin yhden jos toisenkin kertomusta
lapsuuden kodistaan Espanjan lämpöön. Tarinoita on niin monia kuin on
kertojiakin ja niille kannattaa avata korvansa. Niistä voi oikeasti oppia ja ne
auttavat taas muistamaan, mikä oikeasti on tärkeää. Harvoin ne ovat raha ja
maine. Lisäksi monilla tuntui olevan tarve sille, että joku oikeasti kuunteli
ja oli kiinnostunut heidän asioistaan. Yksinäisyys on täälläkin tosiasia ja
ihmisen tarve jakaa kokemuksiaan toisen ihmisen kanssa ei katoa mihinkään,
vaikka maata vaihdetaan.
Näiden lisäksi sosiaalityön
kaltaista työtä tein auttamalla ihmisiä myös vapaa-ajallani, kun he sitä
pyysivät. Esimerkkeinä aivohalvauksesta toipuvan miehen luona kävin auttamassa
uuden tietokoneen ja nettiliittymän asentamisessa. Lievästi muistisairaan
naisen kanssa lähdin Malagaan ostosreissulle, koska hän ei sinne yksin uskalla
lähteä. Kävimme myös myöhemmin pienempiä reissuja, joihin hän minua pyysi. Kaksiraajahalvaantuneen
miehen, joka liikkui yhden kepin varassa, seuraksi lähdin useasti
”kävelyturvaksi”, kun hän meni maksamaan vuokraa tai käymään pankissa. Useat
eläkeläiset maksavat vuokransa vielä suoraan vuokranantajalle, eivätkä he käytä
internetiä pankkiasioiden hoitamiseen. Internetistä etsin tietoa heidän
kanssaan ja opastin tietokoneen käytössä. Näitä kohtaamisia oli useita, ja
minuunkin tarttui ”kaikki auttavat toisiaan” –asenne, eikä sen loppujen lopuksi
ollut väliä, tapahtuiko se vapaa-ajalla, koska tapaamiset olivat antoisia
molemmin puolin. Myös itse sain apua, esimerkiksi silloin, kun minulla oli
hankaluuksia asunnon kanssa ja jouduin vaihtamaan asuntoa kesken harjoittelun.
Verkostoituminen suomalaisten kesken oli helppoa.
Suomalaisen seurakunnan ja
turistikirkon pappien tapaamiset olivat hyvin hedelmällisiä, koska heillä oli
hyvin selkeä kuva sosiaalisista ongelmista Espanjan suomalaisten keskuudessa ja
he tekivät papin työn lomassa myös sosiaalityötä. Lisäksi vierailut muiden
alueella toimivien toimijoiden luona antoivat lisäperspektiiviä Espanjan
elämään suomalaisittain.
Harjoittelun alussa määritellyt tavoitteet toteutuivat kuitenkin, kun itse näki hieman vaivaa ja käytti mielikuvitusta niiden toteuttamiseksi. Sosiaalisten ongelmien kartoitus tapahtui haastattelemalla ja keskustelemalla, varsinaiseen sosiaalityöhön ei harjoittelu antanut mahdollisuuksia.
Ammatillinen
näkökulma
Espanjassa ei ole varsinaista
sosionomin koulutusta ja työtä. Sosiaalityötä tekevät ovat
sosiaalityöntekijöitä. Lisäksi kirkko, seurakunta ja erilaiset järjestöt tuovat
tärkeän lisän moneen sosiaalihuollon palveluun (esim. lastenkodit,
päihdekuntoutus, asunnottomien palvelut). Sosiaalitoimistoja on, mutta sosiaaliturva,
varsinkaan taloudellinen tuki ei ole Suomen tarjoaman sosiaaliturvan tasoista.
Espanjassa perhe ja suku ovat selvästi tärkeämpiä tukiverkostoja, eikä
yhteiskunnan apua odoteta samoin kuin Suomessa. Tässä on sekä hyvät että huonot
puolensa; järjestelmä ehkä kannustaa yrittämään enemmän ottamaan vastuuta
omasta elämästään, toisaalta, jos yrityksistä huolimatta elämänhallinta ja
taloudelliset vaikeudet haittaavat yksilön arkea, on tukea hankala, miltei
mahdotonkin saada. Ihminen voi siis jäädä täysin oman onnensa nojaan, jos
hänellä ei ole sukua auttamassa.
Suomalaiset ovat toivoneet
Aurinkorannikolle omaa sosiaalityöntekijää yms. työntekijöitä heitä
palvelemaan. Tarve on helppo ymmärtää, ja yhteiskunnan apuun ja tukeen
tottuville suomalaisille toive on varmasti täysin luonnollinen ja ongelmat ovat
vieraassa maassa ihan samat kuin kotimaassakin. Lisäksi yksinäisyys ja
ulkopuolisuuden tunne voi herättää vielä voimakkaampia turvattomuuden ja
avuttomuuden tunteita. Yksi näkökulma on kuitenkin myös se, että ollaan
vieraalla maalla, mihin on vapaaehtoisesti tultu ja jos odottaa Suomen
kaltaisia palveluja, voi niitä Suomesta käydä hakemassa. On hyvä miettiä, kenen
intressien mukaista olisi tuoda Suomen palvelut vieraalle maalle ja miksi
Suomen yhteiskunnan olisi maksettava palvelujen tuottamisesta esim. Espanjaan. Suomalainen
sosiaalityöntekijä, jonka palkan maksaisi Suomi ei myöskään saisi Espanjassa
toimia sosiaalityöntekijänä, jolla olisi viranomaisvaltuudet tai päätäntävaltaa.
Tarve olisi lähinnä sosionomille tms. joka osaisi kielen, tuntisi Espanjan
sosiaali- ja terveysjärjestelmän ja osaisi ohjata asiakkaita oikeaan paikkaan. Espanjassa
on hoitoa, tukea ja apua saatavilla – espanjalaisen mallin mukaan.
Seurakunnan ja diakoniatyön tämän
vuoden tavoitteena onkin kartoittaa Aurinkorannikon sosiaalipalveluita, joita
myös kaupunkiin kirjautuneet suomalaiset voivat käyttää. Näistä olisi tarkoitus
saada aikaan kattava lista yhteystietoineen, jotta jokainen seurakunnan,
yhdistyksen tms. parissa työskentelevä osaa ohjata apua tarvitsevan suomalaisen
oikeaan osoitteeseen, missä siis palvelu tapahtuu lähes poikkeuksetta
espanjaksi. Jos ei kieltä osaa, voi palkata suomea ja espanjaa puhuvan tulkin,
joita täällä Aurinkorannikolla on useita. Integroituminen yhteiskuntaan vaatisi
käyttämään sen maan palveluja ja kieltä, missä ollaan. Olisiko kuitenkin
integroituminen parempi vaihtoehto, kuin suomenkielisten ja –laatuisten
palvelujen vaatiminen Espanjaan? Asiaa voi pohtia monelta kannalta.
Espanjassa oloaika auttoi
toisaalta arvostamaan Suomen kattavaa sosiaaliturvajärjestelmää, missä
yhteiskunta auttaa niitä, ketkä eivät omin voimin selviä. Toisaalta espanjalaisten
tuki perheiden ja suvun kesken sai miettimään, miten paljon yhteiskunnan
vastuunotto ja esilletulo Suomessa on sallinut lähiverkoston ajautumisen
kauemmas. Molemmissa järjestelmissä ja kulttuureissa on hyvät puolensa, enkä
näe, että kumpikaan olisi toistaan parempi tai huonompi. Kulttuurit ovat erilaisia,
ja sitä tulisi kunnioittaa ja nähdä ne enemmänkin rikkautena.
Kolme kuukautta on riittävän
pitkä aika, jotta pääsee kunnolla sisälle elämänmenoon vieraassa maassa.
Ennakkoluulottomuus, positiivinen ja utelias asenne auttavat varmasti
eteenpäin. Se, että meillä Suomessa on asiat usein paremmin, ei tarkoita sitä,
että asiat pitäisi hoitaa automaattisesti toisella tavalla vieraassa maassa.
Toisen kulttuurin ja tavan tehdä työtä kunnioitus on tärkeää. Espanja on
kuitenkin EU-maa, toisaalta hyvin samankaltainen, mutta kuitenkin erilainen.
Ihminen ja ihmisen arvo on aina sama – maasta riippumatta.
Viimeisenä, mutta ei
vähäisempänä ammatillisena näkökulmana huomasin, miten tärkeää työpaikalla on
tiedonkulku, ihmisten ystävällinen ja tasapuolinen kohtelu ja vaikutusmahdollisuudet.
Jos näissä on ongelmia, niin työyhteisö voi yleensä huonosti. Työpaikalle
tuleviin opiskelijoihin tulisi suhtautua kiinnostuksella ja tietää
pääpiirteittäin, mitä he opiskelevat ja mitkä heidän tavoitteensa ovat
harjoittelun suhteen. Harjoittelijoita ei tulisi käyttää pelkästään itsenäisenä
työvoimana ja toiminnan pyörittäjänä, vaan auttaa heitä oppimaan uutta ja
tuomaan oppimaansa käytäntöön. Vastuu ja itsenäiset työtehtävät voivat tulla
kyseeseen harjoittelun edetessä ja ohjaajan sekä opiskelijan näin yhdessä
sopiessa. Ammatillisesta näkökulmasta terve työyhteisö vaatii avoimen
ilmapiirin, missä on mahdollisuus siihen, että hankalatkin asiat otetaan
puheeksi esim. viikkopalavereissa ja pohditaan yhdessä niihin ratkaisuja. Näin
voisi estää ”kuppikuntien” syntymisen ja epäterveen työyhteisön, missä
työpaikkaan sitoutumien on huonoa ja työsuhteet jäävät yleensä lyhyiksi. Omasta
mielestäni sosionomin työsarkaa on myös huomioida työyhteisöä ja kannustaa
luomaan avoin, keskusteleva ja yhteistyökykyinen ja –haluinen ilmapiiri ja tämä
näkökanta vahvistui harjoittelun aikana entisestään, minkä pyrin pitämään
mielessä, kun siirryn opiskelijan roolista taas työyhteisön jäseneksi.
Lopuksi:
Kv-vaihto antoi taas kerran
rutkasti lisää itseluottamusta ja vahvisti entisestään tunnetta, että opiskelen
oikealle alalle. Vaikka suhtauduin ajoittain kriittisesti harjoittelupaikkaani,
niin suurin kritiikki kohdistui kuitenkin itseeni. Jouduin useasti pohtimaan,
onko minusta tähän ja mitä voisin tehdä toisin. Oman itsensä voittaminen ja
ammatillisuuden säilyminen joka paikassa vahvistivat sekä omaa että
ammatti-identiteettiä. Sain rutkasti tilaisuuksia harjoitella vaikeidenkin
asioiden puheeksiottoa työyhteisössä. Puheeksiotossa oli olennaisinta se, että
se tehdään tarpeeksi ajoissa, oikealla tavalla ja pyritään etsimään yhdessä
ratkaisuja tai muita toimintamalleja.
Työharjoitteluni tapahtui
suomalaisten keskuudessa, mutta silti Espanjassa. Harjoittelu auttoi avaamaan
silmiä sille, millaista on olla imigranttina ja mitä kaikkea siihen voi
liittyä. Ymmärsin myös yhteenkuuluvuuden syvällisemmän tarpeen. Toisaalta
maassa asuu myös suomalaisia, jotka eivät ole kiinnostuneita olemaan yhteydessä
toisten suomalaisten kanssa. Tapoja on niin monia, kuin on ihmisiäkin, eikä ole
yhtä kaavaa, miten suomalainen elää vieraassa maassa.
Suomessa kirjoitetaan usein
Aurinkorannikolla elävistä suomalaisista, jotka alkoholisoituvat ja heidän elämänhallintansa
heikkenee. Harvoin kirjoitetaan niistä suomalaisista, jotka elävät ihan normaalia
elämää Aurinkorannikolla, työskentelevät, harrastavat, käyvät koulua ja
viettävät rauhallisia eläkepäiviä. Koko kirjo mahtuu Aurinkorannikolla asuviin
suomalaisiin, aivan samalla tavalla kuin Suomessakin. On ongelmia, mutta on
myös niitä, jotka elävät unelmaansa, tavallista perhe-elämää ja tavallista
espanjalaista arkea. Harjoittelupaikassani oli lähinnä heitä, joilla ei ollut
ongelmia elämänhallintansa kanssa ja he elivät hyvinkin aktiivista eläkeläisen
elämää joko Suomen ja Espanjan välillä tai kokonaan Espanjassa.
Joillakin adjektiiveilla
kuvatakseni kv-vaihto oli ristiriitainen, mielenkiintoinen, hämmentävä, ihana,
erikoinen, hauska, avartava, sekava, ainutlaatuinen, opettavainen. Ehdottomasti
kannattava.
Työtehtäviä:
-
vesijumpan suunnittelu ja ohjaus
-
kuntojumpan suunnittelu ja ohjaus
-
toiminnalliset menetelmät –ryhmän suunnittelu
ja ohjaus (oma)
-
kävelykaveri-toiminta (oma)
-
”oletko uusi” –toiminnan suunnittelu ja
toteutus (oma)
-
karaoke-emäntänä toimiminen
-
tietoiskujen, tietokilpailujen yms. muiden
leikkimielisten kisojen suunnittelu ja pitäminen
-
lipun- ja arpojenmyynti tapahtumissa
-
avustavat keittiö- ja saliemännän työt
-
juhlien ja tempausten suunnittelu ja toteutus
-
mainosten suunnittelu ja teko
-
terveyspisteessä työskentely (verenpaine ja
–sokeri)
-
atk-apu
-
jäsenistöön ja muihin suomalaisiin tutustuminen
ja haastattelut
-
säännöllinen espanjan kielen kurssiin
osallistuminen
Työaikaan 38 h/vko sisältyvät työtehtävien
lisäksi:
-
vierailut ja haastattelut muiden toimijoiden
luona
-
kulttuuriin tutustuminen
-
haastattelut ja auttaminen varsinaisen työajan
ulkopuolella (tarkempi kuvaus blogissa)
-
blogin kirjoittaminen
-
ohjauskeskustelut ja suunnittelupalaverit
koulun ja harjoittelupaikan sekä muiden opiskelijoiden kesken
-
muut harjoitteluun liittyvät koulutehtävät
-
ammatillinen kriittinen reflektio
Muihin
alueen toimijoihin tutustuminen:
-
Suomela – Suomiyhdistys Los Pacosissa
-
Benalmadenan suomalaiset
-
Suomalainen koulu
o
koulukuraattori Henna Kinnunen
-
Suomen evankelisluterilainen seurakunta
o
Torrentupa Torremolinos
o
Seurakuntakoti Fuengirola
o
Pacosintupa Los Pacos
o
pappi Kaisa Salon haastattelu
o
osallistuminen omaishoitoryhmään
-
Suomalaiseen AA-kokoukseen osallistuminen
Torremolinoksessa
-
Aurinkorannikon turistikirkko
o
turistipastori Jorma Uimosen haastattelu
-
Andacare – kotipalvelu Fuengirola
o
toiminnanjohtajan tapaaminen
-
Casa Angelito
o
opiskelijatapaaminen
-
Suomenkielinen jumalanpalvelus
o
San Miguelin kirkko Torremolinoksessa
o
Turistikirkko Fuengirolassa
Retket
ja kulttuuriin tutustuminen:
- Malagan vanha kaupunki ja linnoitus
- Laskiaisretki Torre del Mar’iin
- Riogordo – Kärsimysnäytelmä
- Semana Santa kulkueet Torremolinoksessa
- Torremolinoksen ja Benalmadenan vuoret
- Córdoban kaupunki ja La Mesquita moskeija-katedraali
- Nerjan tippukiviluolat ja Balcón de Europa
Enemmän vaihdosta ja vaihdon vierestä kuvineen seuraavasta linkistä: